Il cuore dei nostri servizi è la rapidità di intervento per le chiamate su guasto, ci siamo impegnati a fondo per ottenere l’attuale risultato e siamo orgogliosi di poter offrire:
Interventi entro 12 ore dalla chiamata
Per qualsiasi guasto di apparecchi di sollevamento che può provocare situazioni di grave disagio produttivo o di sicurezza, garantiamo l’intervento entro la giornata per le chiamate pervenute entro le 14.00 o la mattina successiva per le chiamate pervenute dopo le ore 14.00
Possibilità di chiamata diretta al tecnico referente
Ognuno dei nostri tecnici ha un cellulare aziendale ed un indirizzo e-mail a cui poter essere contattato direttamente per accorciare i tempi di intervento o in caso di chiamata in orario di reperibilità
Servizio di reperibilità 24/7 o 24/6
Per particolari necessità offriamo un servizio di reperibilità nelle realtà aziendali che prevedono attività lavorativa su più turni e o notturna
Le risorse di cui disponiamo per garantire questi servizi sono:
- tecnici specializzati, qualificati e correttamente formati
- vasto parco automezzi (ogni mezzo è attrezzato con tutto l’occorrente per intervenire in autonomia)
- idonei mezzi di accesso alle gru (su ogni automezzo è presente una piattaforma idraulica elevabile)
- magazzino fornito di tutti i ricambi normalmente necessari per gli interventi urgenti
- officina attrezzata per riparazioni rapide e revisioni di parti meccaniche e/o elettriche